Verantwortungsbewusstes Spielen
Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, die eigene Aktivität im Blick zu behalten und nur innerhalb der persönlichen Grenzen zu spielen. Wir möchten Spielerschutz und kontrolliertes Spielen unterstützen. Nutzen Sie die verfügbaren Kontrollmöglichkeiten, legen Sie vor dem Spielen klare Grenzen fest und machen Sie eine Pause, wenn das Spielen nicht mehr angenehm ist.
Grundsätze zum Spielerschutz
Spielen sollte Unterhaltung bleiben und ist keine Möglichkeit, Geld zu verdienen oder Verluste auszugleichen. Behalten Sie Zeit und Ausgaben im Blick und spielen Sie nicht, wenn Sie sich unter Druck fühlen oder Alkohol beziehungsweise andere berauschende Mittel konsumiert haben. Die angebotenen Kontrollfunktionen können dabei helfen, ersetzen aber keine persönliche Einschätzung der eigenen Situation.
Aktivität kontrollieren
Prüfen Sie regelmäßig Ihre Spielhistorie und achten Sie darauf, wie viel Zeit und Geld Sie einsetzen. Wenn Kontrollfunktionen in Ihrem Spielerkonto verfügbar sind, können Sie dort Grenzen festlegen oder eine Spielpause einrichten. Informationen zu den für Ihr Konto verfügbaren Einstellungen erhalten Sie gegebenenfalls über den Kundendienst.
Einzahlungs- und Verlustlimits
Mit Tageslimits oder Wochenlimits können Sie festlegen, wie viel Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen. Verlustlimits helfen dabei, die Höhe möglicher Verluste zu begrenzen. Wählen Sie nur Beträge, deren Verlust Sie verkraften können, und erhöhen Sie ein Limit nicht spontan, um weiterzuspielen. Verfügbarkeit und Änderungsfristen richten sich nach den angezeigten Kontoeinstellungen.
Zeitlimits und Spielpausen
Setzen Sie sich vor dem Spielen ein Zeitlimit. Legen Sie regelmäßige Pausen ein und beenden Sie die Sitzung, wenn das festgelegte Zeitfenster abgelaufen ist. Falls angeboten, können Erinnerungen zur Spieldauer dabei helfen, den Überblick zu behalten. Eine Spielpause kann sinnvoll sein, wenn Sie Abstand gewinnen möchten.
Selbstausschluss
Wenn Sie vorübergehend oder dauerhaft nicht mehr spielen möchten, prüfen Sie die Möglichkeit eines Selbstausschlusses. Damit kann der Zugang zum Spielerkonto für einen festgelegten Zeitraum oder dauerhaft gesperrt werden. Die verfügbaren Optionen und die Dauer der Sperre werden im Konto oder über den Kundendienst erläutert. Ein Selbstausschluss sollte nicht als kurzfristige Pause betrachtet werden, wenn Sie eigentlich eine längere Auszeit benötigen.
Warnzeichen erkennen
Es kann hilfreich sein, innezuhalten, wenn Sie häufiger oder länger spielen als geplant, Verluste durch weiteres Spielen ausgleichen möchten oder das Spielen vor Familie und Freunden verbergen. Auch wenn Geld für wichtige Ausgaben eingesetzt wird oder andere Lebensbereiche darunter leiden, sollten Sie Unterstützung in Betracht ziehen. Diese Hinweise sind keine Diagnose, sondern ein Anlass, die eigene Situation ernst zu nehmen.
Was beim Kontrollieren hilft
- Legen Sie vorab ein festes Zeit- und Ausgabenlimit fest.
- Spielen Sie nicht mit Geld, das für Miete, Rechnungen oder andere notwendige Ausgaben vorgesehen ist.
- Versuchen Sie nicht, Verluste zurückzugewinnen, und machen Sie Pausen.
- Sprechen Sie mit einer vertrauten Person, wenn Ihnen das Setzen von Grenzen schwerfällt.
Professionelle Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie sich Sorgen um Ihr Spielverhalten machen, wenden Sie sich an eine anerkannte Beratungsstelle oder eine Fachperson. In Deutschland bietet die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung Informationen und Unterstützung zum Thema Glücksspiel, unter anderem über das Angebot „Check dein Spiel“. Hilfsorganisationen und Beratungsstellen können vertrauliche Gespräche vermitteln und gemeinsam nächste Schritte besprechen. Hilfe in Anspruch zu nehmen ist ein sinnvoller Schritt, auch wenn Sie noch unsicher sind.