Nutzungsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung von Spinmama Casino und das Verhältnis zwischen uns als Anbieter der Plattform und Ihnen als Nutzer. Sie gelten für die Registrierung, die Kontoführung sowie für Einzahlungen, Auszahlungen und Aktionen. Bitte lesen Sie die Bedingungen vor der Nutzung. Maßgeblich sind außerdem die jeweils angezeigten Regeln für einzelne Funktionen und Aktionen.
Spielerkonto und Ihre Verantwortung
Für die Nutzung bestimmter Funktionen benötigen Sie ein persönliches Spielerkonto. Ihre Angaben müssen richtig und aktuell sein. Änderungen Ihrer Kontaktdaten oder anderer wesentlicher Angaben teilen Sie uns bitte mit. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten, informieren Sie uns umgehend.
Pro Person ist grundsätzlich nur ein Konto vorgesehen. Mehrfachkonten oder Konten im Namen anderer Personen können eingeschränkt oder gesperrt werden. Wir können eine Kontoverifizierung verlangen, insbesondere bevor Auszahlungen bearbeitet werden. Dazu können Nachweise zur Identität, Anschrift und zur verwendeten Zahlungsmethode gehören.
Voraussetzungen für die Nutzung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Falls an Ihrem Wohnort ein höheres Mindestalter gilt, ist dieses maßgeblich. Sie dürfen Spinmama Casino nur nutzen, wenn die Teilnahme nach den für Sie geltenden Vorschriften zulässig ist. Eine deutschsprachige Seite bedeutet nicht, dass das Angebot in Deutschland zugelassen oder für Personen mit Wohnsitz in Deutschland verfügbar ist. Prüfen Sie die rechtliche Verfügbarkeit vor der Registrierung und vor jeder Einzahlung.
Wir können die Nutzung aufgrund des Wohnorts, einer Verifizierung oder geltender Beschränkungen ablehnen oder einschränken. Bestehende Kontolimits und Maßnahmen zur verantwortungsvollen Nutzung sind einzuhalten.
Zulässige Nutzung der Plattform
Nutzen Sie Spinmama Casino ausschließlich über Ihr eigenes Konto und für persönliche Zwecke. Betrug, Absprachen, die Manipulation von Spielen oder Zahlungen sowie der Einsatz unerlaubter automatisierter Systeme sind nicht gestattet. Wir können auffällige Nutzeraktivität prüfen und betroffene Funktionen vorübergehend einschränken. Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen kann eine Kontosperrung erfolgen. Offene Guthaben und ausstehende Vorgänge werden dabei nach den anwendbaren Regeln geprüft.
Allgemeine Aktionen und Bonusbedingungen
Für Boni und andere Aktionen gelten die Bedingungen, die bei der jeweiligen Aktion angezeigt werden. Dort finden Sie gegebenenfalls Angaben zu Teilnahmeberechtigung, Umsatzbedingungen, Laufzeit und Spielbeschränkungen. Aktionen sind nicht automatisch für jedes Konto oder jeden Wohnort verfügbar. Bonusguthaben ist nicht mit auszahlbarem Guthaben gleichzusetzen. Bei Missbrauch oder einem Verstoß gegen Aktionsbedingungen können wir eine Teilnahme ablehnen oder einen Bonus nach Prüfung entfernen.
Einzahlungen und Auszahlungen
Verwenden Sie nur Zahlungsmethoden, die Ihnen gehören und für Ihr Konto verfügbar sind. Angezeigte Mindestbeträge, Kontolimits und mögliche Gebühren können je nach Zahlungsmethode gelten. Auszahlungen können erst nach erforderlichen Identitäts- und Zahlungsprüfungen bearbeitet werden. Wir können zusätzliche Unterlagen anfordern, wenn Angaben fehlen oder eine Transaktion geprüft werden muss. Bearbeitungszeiten hängen unter anderem von der Zahlungsmethode und dem Abschluss dieser Prüfungen ab.
Fragen und Streitfälle
Wenn Sie eine Buchung, eine Entscheidung zu Ihrem Konto oder die Anwendung einer Regel beanstanden, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice. Beschreiben Sie den Sachverhalt und nennen Sie, soweit vorhanden, die betroffene Transaktion oder Aktion. Wir prüfen die verfügbaren Kontodaten und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies für den Betrieb der Plattform, zur Klarstellung von Regeln oder aufgrund rechtlicher Anforderungen erforderlich ist. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Plattform bereitgestellt. Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise. Prüfen Sie die Bedingungen regelmäßig und nutzen Sie Spinmama Casino nicht weiter, wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind.